今天的企業網站幾乎已經成為各行各業的基本業務,但在企業網站的建設過程中,許多企業都抱著“人有我有”的態度去建站,而沒有用心去跟進。實際上,企業網站的建設與網絡營銷是密不可分的,今天就為大家分析一下。
公司網站建設可分為三個層次:
一、信息發布層面
提供關于企業和產品特點的總體信息,使用戶能夠訪問網站,瀏覽相關信息。互動表現為企業提供信息,而消費者通過主動輸入域名、搜索或點擊查看企業網站并瀏覽其網頁信息,這是互聯網最基本的互動。
二、發展興趣層次
網站的內容與形式設計盡可能地考慮到潛在顧客的特點和需要,提供與企業行業、產品有關的各種信息,使潛在顧客在瀏覽頁面后,通過點擊按鈕,搜索信息,發現興趣點,進一步發展對產品、公司、服務的興趣。這個層次的互動體現在企業為客戶提供相關信息,滿足客戶的興趣需求,從而吸引客戶,刺激需求;客戶通過必要的參考信息來支持企業的產品,從而更充分地了解和確認自己的需求。
三、建立關系的層次
利用各種網絡交互技術,使網站訪客能夠通過數據庫搜索、郵件發送、在線交談、定購、實時支付、貨物派送等方式,與企業建立有效的商品交易信息流和物流關系。

四、技術與市場效應的不同互動層次。
互動的層面不同,營銷的效果也不同。網絡營銷能為企業帶來四個方面的收益,即直接的、高速的、低成本的和信息充分的信息交流,而網站交互的層次不同,這些收益的大小也就不同。舉例來說:在信息發布層面,網站提供的內容存在范圍限制,互動不足,效果有限,如有利于顧客決策的信息可能不足;而在關系層面,企業可以迅速回應顧客的問題,提供更全面的信息,強化企業形象。
就實現銷售而言,低層次的互動功能只能提供信息上的便利,并不能充分降低傳統銷售方式的整體成本,例如,在消費者通過網站信息激發購買欲望后,他們可能會因為匯款或親自到商店去而放棄這一購買需求,對企業而言,這種需求是受到阻礙或失去的;而高層次的互動能立即將消費者的需求轉變為購買行為,減少消費者需求的丟失,并促進營銷的實現。